Vanliga frågor
Hittar du inte svaret? Mejla oss, vi svarar snabbt.
Behöver vi installera något?
Nej. SIMRACE körs i webbläsaren. Ni loggar in och börjar direkt.
Vilken utrustning behövs?
En dator för tävlingsledningen och gärna en skärm eller projektor för TV-vyn. Deltagarna använder sina egna mobiler.
Hur får vi in deltagarna?
Importera från Excel eller lägg till dem manuellt. Klass, format och startpreferens följer med.
Hur lång tid tar det att sätta upp ett event?
Med en färdig anmälningslista är ni igång på under en halvtimme.
Kan vi ändra heat mitt under dagen?
Ja. Flytta deltagare mellan banor och heat när som helst – allt uppdateras i skärmarna direkt.
Vad händer om vi registrerar fel tid?
Rätta den. Ändringen loggas med gammalt och nytt värde i revisionsloggen.
Kan flera personer jobba samtidigt?
Redigering sker från det inloggade kontot. TV- och deltagarvyer kan öppnas på hur många enheter som helst.
Vad händer om datorn kraschar?
Eventet ligger i molnet och backas upp löpande. Logga in på en annan dator och fortsätt.
Hur ser deltagarna sitt heat?
Via QR-koden på startnummerlappen, eller en delad länk. Ingen app och ingen inloggning.
Kan vi stänga av de publika vyerna?
Ja, delning av TV-vy och deltagarvy kan slås av och på per event.
Kan vi visa vår egen logotyp?
Ja, eventets branding går att anpassa och återanvända.
Var lagras våra data?
I en molndatabas kopplad till ert konto. Bara inloggade arrangörer kan redigera.
Vilka personuppgifter hanteras?
Deltagarnas namn, klass, format, startnummer och tider. Läs mer i integritetspolicyn.
Kan vi radera ett event?
Ja. Ni kan exportera eventet först och sedan radera det.